Privacy Policy

dr.Myts Shop керує цим магазином і веб-сайтом, включаючи всю пов'язану інформацію, контент, функції, інструменти, продукти та послуги, щоб забезпечити вам, клієнту, кураторський досвід покупок («Послуги»). dr.Myts Shop працює на Shopify, що дозволяє нам надавати вам Послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу особисту інформацію. Якщо існує конфлікт між нашими Умовами надання послуг та цією Політикою конфіденційності, ця Політика конфіденційності має переважну силу щодо збору, обробки та розкриття вашої особистої інформації.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи та отримуючи доступ до будь-яких Послуг, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності та розумієте збір, використання та розкриття вашої інформації, як описано в цій Політиці конфіденційності.

Особиста інформація, яку ми збираємо або обробляємо

Коли ми використовуємо термін «особиста інформація», ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує вас або іншу особу або може бути обґрунтовано пов'язана з вами. Персональна інформація не включає інформацію, зібрану анонімно або знеособлену, щоб вона не могла ідентифікувати вас або бути обґрунтовано пов’язаною з вами. Ми можемо збирати або обробляти такі категорії персональної інформації, включаючи висновки, зроблені на основі цієї персональної інформації, залежно від того, як ви взаємодієте з Сервісами, де ви проживаєте, а також відповідно до чинного законодавства:

• Контактні дані, включаючи ваше ім’я, адресу, платіжну адресу, адресу доставки, номер телефону та адресу електронної пошти.
• Фінансова інформація, включаючи номери кредитних карток, дебетових карток та фінансових рахунків, інформацію про платіжні картки, інформацію про фінансовий рахунок, деталі транзакцій, форму оплати, підтвердження платежу та інші платіжні дані.
• Інформація про обліковий запис, включаючи ваше ім’я користувача, пароль, контрольні питання, налаштування та параметри.
• Інформація про транзакції, включаючи товари, які ви переглядаєте, кладете в кошик, додаєте до списку бажань або купуєте, повертаєте, обмінюєте чи скасовуєте, а також ваші попередні транзакції.
• Зв’язок з нами, включаючи інформацію, яку ви включаєте в спілкування з нами, наприклад, під час надсилання запиту до служби підтримки клієнтів.
• Інформація про пристрій, включаючи інформацію про ваш пристрій, браузер або мережеве з’єднання, вашу IP-адресу та інші унікальні ідентифікатори.
• Інформація про використання, включаючи інформацію про вашу взаємодію з Сервісами, зокрема про те, як і коли ви взаємодієте з Сервісами або переміщуєтеся по них.

Джерела персональної інформації

Ми можемо збирати персональну інформацію з таких джерел:

• Безпосередньо від вас, зокрема, коли ви створюєте обліковий запис, відвідуєте або використовуєте Сервіси, спілкуєтеся з нами або іншим чином надаєте нам свою персональну інформацію;
• Автоматично через Сервіси, зокрема з вашого пристрою, коли ви використовуєте наші продукти чи послуги або відвідуєте наші веб-сайти, а також через використання файлів cookie та аналогічних технологій;
• Від наших постачальників послуг, зокрема, коли ми залучаємо їх для активації певних технологій, і коли вони збирають або обробляють вашу персональну інформацію від нашого імені;
• Від наших партнерів або інших третіх сторін.

Як ми використовуємо вашу персональну інформацію

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами або які з Сервісів ви використовуєте, ми можемо використовувати персональну інформацію для таких цілей:

• Надання, адаптація та покращення Сервісів. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам Послуг, зокрема для виконання нашого договору з вами, обробки ваших платежів, виконання ваших замовлень, запам'ятовування ваших уподобань та товарів, які вас цікавлять, надсилання вам сповіщень, пов'язаних з вашим обліковим записом, обробки покупок, повернень, обмінів або інших транзакцій, створення, обслуговування та іншого управління вашим обліковим записом, організації доставки, сприяння поверненню та обміну, надання вам можливості публікувати відгуки та створення для вас індивідуального досвіду покупок, наприклад, рекомендації товарів, пов'язаних з вашими покупками. Це може включати використання вашої особистої інформації для кращої адаптації та вдосконалення Послуг.
• Маркетинг та реклама. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для маркетингових та рекламних цілей, таких як надсилання маркетингових, рекламних та промоційних повідомлень електронною поштою, текстовими повідомленнями або звичайною поштою, а також для показу вам онлайн-реклами товарів або послуг у Послугах або на інших веб-сайтах, зокрема на основі товарів, які ви раніше придбали або додали до кошика, та іншої активності в Послугах
• Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для автентифікації вашого облікового запису, забезпечення безпечних платежів та покупок, виявлення, розслідування або вжиття заходів щодо можливої ​​шахрайської, незаконної, небезпечної або зловмисної діяльності, захисту громадської безпеки та забезпечення безпеки наших послуг. Якщо ви вирішите користуватися Послугами та зареєструвати обліковий запис, ви несете відповідальність за збереження свого облікового запису.
• Спілкування з вами. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам підтримки клієнтів, реагування на ваші запити, надання вам ефективних послуг та підтримки наших ділових відносин з вами.
• Юридичні причини. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для дотримання чинного законодавства або реагування на дійсні судові процеси, включаючи запити правоохоронних або державних органів, для розслідування або участі в цивільному розслідуванні, потенційних або фактичних судових процесах чи інших змагальних судових процесах, а також для забезпечення виконання або розслідування потенційних порушень наших умов або політик.

Як ми розкриваємо особисту інформацію

За певних обставин ми можемо розкривати вашу особисту інформацію третім сторонам для законних цілей відповідно до цієї Політики конфіденційності. Такі обставини можуть включати:

• З Shopify, постачальниками та іншими третіми сторонами, які надають послуги від нашого імені (наприклад, управління ІТ, обробка платежів, аналітика даних, підтримка клієнтів, хмарне сховище, виконання замовлень та доставка).
• З діловими та маркетинговими партнерами для надання маркетингових послуг та реклами для вас. Наприклад, ми використовуємо Shopify для підтримки персоналізованої реклами за допомогою сторонніх сервісів на основі вашої онлайн-активності з різними продавцями та веб-сайтами. Наші бізнес-партнери та маркетингові партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до власних повідомлень про конфіденційність. Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати право вимагати від нас не ділитися інформацією про вас, щоб показувати вам цільову рекламу та маркетинг на основі вашої онлайн-активності з різними продавцями та веб-сайтами.
• Коли ви наказуєте, запитуєте нас або іншим чином погоджуєтеся на розкриття нами певної інформації третім сторонам, наприклад, для доставки вам товарів або через використання вами віджетів соціальних мереж чи інтеграції входу.
• З нашими афілійованими особами або іншим чином у межах нашої корпоративної групи.
• У зв'язку з діловою операцією, такою як злиття або банкрутство, для виконання будь-яких застосовних юридичних зобов'язань (включаючи реагування на повістки до суду, ордери на обшук та аналогічні запити), для забезпечення дотримання будь-яких застосовних умов надання послуг або політик, а також для захисту Сервісів, наших прав та прав наших користувачів або інших осіб.

Зв'язок з Shopify

Сервіси розміщуються на Shopify, яка збирає та обробляє особисту інформацію про ваш доступ до Сервісів та їх використання з метою надання та покращення Сервісів для вас. Інформація, яку ви надсилаєте до Сервісів, буде передана та надана Shopify, а також третім сторонам, які можуть знаходитися в країнах, відмінних від вашого проживання, з метою надання та покращення Сервісів для вас. Крім того, щоб захистити, розвинути та покращити наш бізнес, ми використовуємо певні розширені функції Shopify, які включають дані та інформацію, отримані в результаті вашої взаємодії з нашим Магазином, а також з іншими продавцями та з Shopify. Щоб забезпечити ці розширені функції, Shopify може використовувати особисту інформацію, зібрану про вашу взаємодію з нашим магазином, а також з іншими продавцями та з Shopify. За цих обставин Shopify несе відповідальність за обробку вашої особистої інформації, зокрема за відповіді на ваші запити щодо реалізації ваших прав щодо використання вашої особистої інформації для цих цілей. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію та будь-які права, які ви можете мати, ви можете відвідати Політику конфіденційності споживачів Shopify. Залежно від вашого місця проживання, ви можете скористатися певними правами щодо вашої особистої інформації тут: Посилання на портал конфіденційності Shopify.

Сторонні веб-сайти та посилання

Сервіси можуть надавати посилання на веб-сайти або інші онлайн-платформи, якими керують треті сторони. Якщо ви переходите за посиланнями на сайти, які не пов’язані з нами або не контролюються нами, вам слід ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності та безпеки, а також іншими умовами. Ми не гарантуємо та не несемо відповідальності за конфіденційність або безпеку таких сайтів, включаючи точність, повноту або достовірність інформації, знайденої на цих сайтах. Інформація, яку ви надаєте в публічних або напівпублічних місцях, включаючи інформацію, якою ви ділитеся на сторонніх платформах соціальних мереж, також може бути доступною для перегляду іншими користувачами Сервісів та/або користувачами цих сторонніх платформ без обмежень щодо її використання нами або третьою стороною. Включення нами таких посилань саме по собі не означає будь-якого схвалення контенту на таких платформах або їх власників чи операторів, за винятком випадків, розкритих у Сервісах.

Дані дітей

Сервіси не призначені для використання дітьми, і ми свідомо не збираємо жодної особистої інформації про дітей, які не досягли повноліття у вашій юрисдикції. Якщо ви є батьком або опікуном дитини, яка надала нам свою особисту інформацію, ви можете зв’язатися з нами, використовуючи контактну інформацію, зазначену нижче, щоб вимагати її видалення. Згідно з нашою Політикою, ми не маємо фактичної інформації про те, що ми «передаємо» або «продаємо» (як ці терміни визначені у чинному законодавстві) персональну інформацію осіб віком до 16 років.